Política de Privacidad

Ente Público de Radio-Televisión de Castilla-La Mancha -en lo sucesivo, CMMedia- pone a su disposición la política de privacidad ubicada en la URL -https://www.cmmedia.es/-, en lo sucesivo, sitio web. La política de privacidad tiene como objetivo facilitarle toda la información necesaria sobre el tratamiento que realizamos sobre tus datos personales.

CMMedia podrá introducir cambios en el contenido de la política de privacidad con el objetivo de ajustarlo al marco regulatorio y circunstancias actuales. Las modificaciones se comunicarán en esta página web o por los medios que CMMedia considere convenientes con el objetivo que puedas conocer en todo momento las condiciones en el tratamiento de sus datos personales.

Desde CMMedia, te agradecemos que nos dediques un tiempo para leer con detenimiento la política de privacidad.


¿Quién es el responsable de sus datos personales?

El responsable de sus datos personales es Radio-Televisión de Castilla-La Mancha, con N.I.F A-45494994 y, domicilio social en la calle Río Guadalmena, nº 6, 45007, Toledo.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, CMMedia ha habilitado un canal específico en la dirección postal indicada y/o en la dirección de correo electrónico rgpd@cmmedia.es.

Adicionalmente, se le informa que puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de protecciondatos@jccm.es.


¿Cuál es la finalidad con la que tratamos sus datos de carácter personal?

Sus datos personales podrán ser tratados por CMMedia para las finalidades que, a continuación, detallamos:
1. Contacto y gestión de las peticiones de los usuarios en el sitio web.
Finalidad: los datos personales de los usuarios que contacten con CMMedia a través de cualquier canal habilitado en la página web -formulario de contacto, impreso on line, correo electrónico, etcétera-, se tratarán con la finalidad de recibir peticiones de los usuarios y serán tratados para mantener el contacto con CMMedia, realizar la gestión de los usuarios del sitio web, prestar servicios de atención al cliente o usuario y gestionar y tramitar dichas solicitudes o consultas.
Base de legitimación: la gestión y tramitación de la relación jurídica con CMMedia. La gestión de su solicitud, en el mantenimiento del contacto con CMMedia y, en su caso, en la prestación del servicio que puedas solicitar.

2. Gestión de los usuarios registrados en el sitio web.
Finalidad: los usuarios que se registren y creen una cuenta de usuario en el sitio web, se tratarán con la finalidad de gestionar un perfil de usuario -nombre de usuario y contraseña-, que permita el acceso al área privada. Se informa que el usuario es el único responsable de la custodia de sus claves de acceso al sistema y realizará un uso responsable. En caso de perjuicio que pudiera derivarse de la falta de diligencia en la custodia de las claves de acceso, el usuario será el que asuma las consecuencias ocasionadas.
Base de legitimación: la tramitación y desarrollo de la relación jurídica y/o contractual en cada caso con CMMedia.

3. Gestión de la participación en programas de TV y de radio.
Finalidad: los datos personales del usuario se tratarán con el fin de asistir a programas de televisión y/o participar enviando contenidos a través de los medios habilitados por CMMedia como whatsapp, teléfono, correo electrónico.
Base de legitimación: el consentimiento del usuario, solicitado mediante los formularios habilitados a tal efecto. En este sentido, el usuario podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, utilizando los canales habilitados para ellos por CMMedia.

4. Transparencia y acceso a la información pública.
Finalidad: los datos personales del usuario se tratarán con el fin de registrar y tramitar las peticiones de acceso a la información realizadas por los ciudadanos.
Base de legitimación: cumplimiento de una obligación legal.

5. Concursos y premios en programas de TV y Radio.
Finalidad: los datos personales que pudieran recogerse por la participación voluntaria en concursos y premios.
Base de legitimación: el consentimiento del usuario, solicitado mediante los formularios habilitados a tal efecto. En este sentido, el usuario podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, utilizando los canales habilitados para ellos por CMMedia.

6. Trabaja con nosotros
Finalidad: los datos personales de los interesados en participar en los procesos de selección de personal de CMMedia, son recogidos a través de la sección https://www.cmmedia.es/informacion-corporativa/rrhh. Los datos facilitados se tratarán con la finalidad de facilitar el registro de candidatos, la inscripción como candidato en nuestras ofertas de empleo y, en su caso, facilitar su participación en los procesos de selección de CMMedia.
Base de legitimación: el consentimiento del usuario, solicitado mediante los formularios habilitados a tal efecto. En este sentido, el usuario podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, utilizando los canales habilitados para ellos por CMMedia.

7. Preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
Finalidad: preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones de CMMedia.
Base de legitimación: el interés legítimo de CMMedia en preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones de CMMedia y, en su caso, el interés público.


¿De dónde proceden sus datos?

Proceden de aquellas interacciones que realizas con CMMedia:

- Datos generados como consecuencia de la navegación y del uso realizado del sitio web.
- Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación jurídica y/o contractual entablada con CMMedia.
- Datos que aportas cuando cumplimentas los espacios para realizar la petición y/o la comunicación puestos a disposición por CMMedia en el sitio web, mediante el envío de correos electrónicos o por cualquier otra vía por la que el inicies una comunicación con CMMedia.
- Datos generados cuando accedes a las instalaciones de CMMedia.


¿A quién comunicamos sus datos personales?

Sus datos podrán ser comunicados según la base de legitimación de cada comunicación, y siempre solo que fuera necesario:

 1. Para cumplir con obligaciones legales podemos comunicar sus datos a Administraciones públicas.
 2. A entidades financieras y bancarias para la gestión de cobros y pagos.

No obstante, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros para nuevas finalidades, dicha comunicación se realizará cuando CMMedia cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.

Para el caso que utilicemos proveedores externos que implique el acceso a datos de carácter personal, se realizará con todas las garantías en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento y, en todo caso, el proveedor seguirá en todo momento las instrucciones de CMMedia.

Le informamos que algunas redes sociales como WhatsApp pueden realizar transferencias internacionales de datos y, por ello se recomienda que previo uso de este canal se informe sobre su política de privacidad https://www.whatsapp.com/legal/. En todo caso, dicha transferencia está amparada en el programa de protección “Data Privacy Framework” de conformidad con el RGPD.

Finalmente, en relación con la participación en concursos y premios, en caso de resultar ganador sus datos podrán ser cedidos a aquellos terceros con los que se colabore para tramitar la gestión del premio.


¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos de carácter personal que tratamos se conservarán atendiendo a la duración de la relación jurídica, de la obligación legal y a la solicitud de supresión de los datos cuando lo solicites y proceda. En el caso de custodia de las imágenes del sistema de videovigilancia se conservarán en el plazo máximo de un mes desde su obtención salvo que fuera necesario para la investigación de un hecho que pudiese atentar contra la seguridad de las personas, bienes o instalaciones, o ser constitutivo de incumplimiento laboral.

Para información adicional sobre los plazos de conservación puede solicitarlo en rgpd@cmmedia.es.


¿Cómo protegemos tus datos personales?

CMMedia ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de CMMedia y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.


¿Cuáles son tus derechos sobre datos de carácter personal?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CMMedia estamos tratando datos personales que les conciernan, y en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categorías de datos personales de que se trate.

Tendrás derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; se haya retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento o se oponga al tratamiento; los datos personales se hayan tratado de manera ilícita; o deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el derecho de la Unión o de los Estados miembros.

Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando, impugnes la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrás oponerte al tratamiento de sus datos. CMMedia dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales con finalidades publicitarias o promocionales, así como a retirar cualquier de los consentimientos que se hubiera prestado para el tratamiento de tus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Tendrás derecho a recibir los datos personales que te incumban, y que hayas facilitado, en un formato estructurado, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando, el tratamiento este basado en el consentimiento; o le tratamiento se efectúe por medios automatizados.
CMMedia te informa que podrás ejercer tus derechos en los siguientes canales:

1. Escrito dirigido a Radio-Televisión de Castilla-La Mancha, domicilio social en la calle Río Guadalmena, nº 6, 45007, Toledo, mediante un escrito que incluya la referencia “protección de datos”.
2. Mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico habilitado a tal efecto rgpd@cmmedia.es.
Para el ejercicio de tus derechos, deberás acreditar la identidad de la persona que los ejercita. Para el caso que no fuera suficiente la información facilitada, CMMedia podrá solicitar información adicional.

CMMedia atenderá el ejercicio de tus derechos en el plazo de máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud que podrá prorrogarse por dos meses adicionales en el caso de especial complejidad y número de solicitudes.

Te recordamos que podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica en www.aepd.es, cuando consideres que tus derechos en protección de datos personales han sido vulnerados.

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