La multinacional Marktel Global Services anuncia su cierre en Albacete

La multinacional Marktel Global Services ha anunciado este viernes un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) para su centro de Albacete, que supondría el fin de sus 55 puestos de trabajo así como el cierre de dicho centro.

Según ha informado la Federación de Servicios, Movilidad y Consumo de UGT, la empresa ha justificado esta decisión por "causas organizativas y el fin de la última campaña que quedaba en Albacete".

Sin embargo, el sindicato ha lamentado que la noticia llega después de que la Justicia forzara a la empresa a reconocer la categoría profesional de cuatro de sus empleados como gestores telefónicos en lugar de teleoperadores y a pedir indemnizaciones por despidos improcedentes.

UGT ha denunciado que la respuesta de la Dirección ha sido lanzar "una oleada de despidos en el centro de Albacete", donde hay 55 trabajadores de los 5.000 con los que cuenta la compañía repartidos en Valencia, Madrid, Barcelona, Albacete, Portugal y Colombia.

Asimismo, la organización sindical ha indicado que pese al volumen de trabajo de otros centros y las continuas campañas que desempeña en ellos, la multinacional "se niega a desviar la carga de trabajo al centro de Albacete" (donde sólo tenía como cliente a Vodafone), algo que el sindicato considera "viable".

Un año con reducciones de plantilla

También ha señalado que la empresa lleva un año reduciendo su plantilla, de modo que ha pasado de los casi 200 empleados en 2024 a los 55 trabajadores actuales, además de que recurre a despidos improcedentes tras meses de bajas por enfermedades, sobre todo psicológicas, según UGT.

De hecho, ha incidido en que la empresa alegó en la mayoría de los casos despidos por sanciones graves y bajo rendimiento voluntario, y que en este momento la práctica totalidad de la plantilla ha demandado a la empresa por su categoría profesional y siempre gana las reclamaciones por despido improcedente y categoría en los tribunales.

El sindicato ha sostenido que "los representantes de la empresa ya habían amenazado con cerrar el centro durante las negociaciones previas al ERE si la presión sindical se mantenía" y, con todo, ha reclamado que detenga el ERE al no tener causa justificada, que adjudique carga de trabajo y que se fomenten nuevas campañas para garantizar la rentabilidad del centro de Albacete.

Hasta la fecha, ha añadido UGT, la empresa insiste en el cierre y sólo ha realizado una oferta de indemnización que está muy por debajo de lo que los trabajadores obtendrán si acuden a los tribunales. 

EFE